Términos y Condiciones
- Qué es Koruvi (versión MVP)
Koruvi es una plataforma de anuncios clasificados que conecta personas interesadas en comprar o vender material deportivo de aventura de segunda mano. En el MVP:
- No hay pagos ni envíos integrados.
- La comunicación es Q&A público en la ficha (no chat privado).
- El cierre se registra con **“Marcar como vendido”** por parte del vendedor.
- Registro y cuenta
- Debes tener +18 años y aceptar estos términos.
- Verificación por email obligatoria para publicar o usar Q&A.
- Eres responsable de mantener tu contraseña segura y de toda actividad en tu cuenta.
- Koruvi podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estas reglas.
- Publicación de anuncios
- Los anuncios deben ser veraces, describir el estado real y pertenecer a las categorías permitidas del MVP.
- Fotos: mínimo 3 imágenes propias y sin contenido engañoso.
- Prohibido: artículos robados, falsificaciones, material peligroso/ilegal, anuncios duplicados o fuera de categoría, spam y cualquier contenido ofensivo.
- Koruvi puede moderar, ocultar o eliminar anuncios y bloquear usuarios que vulneren normas o la ley.
- Funcionamiento de la compraventa (sin pagos/envíos)
- Las dudas se gestionan vía Q&A público en la ficha.
- El acuerdo de precio, entrega y pago se realiza fuera de Koruvi entre comprador y vendedor.
- El vendedor debe marcar el anuncio como “Vendido” al cerrar el trato; el anuncio saldrá de búsquedas pero su ficha podrá mantenerse como prueba social.
- Recomendamos seguir la Guía de transacción segura.
- Responsabilidades de los usuarios
- Vendedor: garantiza la titularidad del artículo, su legalidad y un estado acorde a la descripción; entrega el producto según lo acordado.
- Comprador: verifica el artículo antes de pagar y sigue las pautas de seguridad.
- Ambos: exoneran a Koruvi de reclamaciones derivadas del acuerdo privado entre las partes.
- Contenidos de usuario y licencias
Al publicar, concedes a Koruvi una licencia no exclusiva, mundial, gratuita y sublicenciable para alojar, reproducir y mostrar tus contenidos dentro de la plataforma y en acciones de difusión del servicio. Puedes eliminar tus contenidos; Koruvi podrá conservar copias por motivos legales o de seguridad.
- Moderación y retirada
Koruvi puede retirar contenidos o limitar funciones si:
- incumplen estos términos o la ley,
- se reciben reportes fundados,
- afectan a la seguridad o calidad del servicio.
- Disponibilidad del servicio
Koruvi puede realizar mantenimientos o cambios sin previo aviso. No se garantiza la disponibilidad continua ni la ausencia de errores.
- Exención y limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Koruvi no responde por:
- la veracidad o legalidad de los anuncios,
- la ejecución de las transacciones entre usuarios,
- daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos.
Nada de este apartado limita responsabilidades que no puedan excluirse por ley.
- Datos personales y cookies
El uso del servicio implica el tratamiento de datos conforme a la Política de Privacidad y la Política de Cookies de Koruvi (enlaces en el footer).
- Cambios en los términos
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la fecha de última actualización y, si el cambio es relevante, lo notificaremos por email o en la app.
- Contacto y reclamos
Para consultas o reclamaciones: soporte@koruvi.com.
Si no estás conforme, puedes acudir a la AEPD (datos) o a los Juzgados (otras materias).